Ответы на частые вопросы

Чтобы сделать заказ*, необходимо выполнить три простых действия:
  • авторизоваться (если вы новый покупатель — зарегистрироваться), 
  • выбрать необходимые товары, 
  • оформить и отправить заказ.

  Для поиска и выбора товаров можно воспользоваться поиском, а также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню "Каталог" откроется двухуровневое меню, где в левой колонке — названия основных разделов, а справа — соответствующие подразделы.
  Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 17:30 по местному времени. После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 17:30 по местному времени с вами  свяжется наш менеджер для того, чтобы подтвердить и уточнить детали заказа. Вы можете следить за выполнением своего заказа (на какой стадии выполнения он находится), войдя в Ваш персональный раздел сайта Золотой Меркурий. Обратите внимание, что для входа в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта Золотой Меркурий. Для того, чтобы аннулировать заказ, воспользуйтесь функцией отмены заказа, которая доступна в Вашем персональном разделе сайта Золотой Меркурий. Пожалуйста, при обращении к администрации сайта Золотой Меркурий ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер Вашего заказа.

Специальное предложение для розничных покупателей! 
Мы становимся ближе! 
Новая услуга: Доставка по Москве и Московской области до пункта выдачи заказов.Теперь Вы можете сделать заказ и забрать его в любом удобном для Вас пункте выдачи заказов (ПВЗ). После заказа на сайте с Вами свяжется персональный менеджер для обсуждения условий заказа и доставки* Повышенные гарантии безопасности, комфортный график работы – 7 дней в неделю (по Москве) и удобное территориальное расположение пунктов позволят Вам не волноваться за судьбу Вашего заказа. Оплату можно произвести как наличным, так и безналичным способом.


 Регион

 Срок хранения       

 Вес    

     Стоимость             
 Москва  5 дней  до 3 кг         500руб.
 Московская обл.                        5 дней  до 3 кг  550руб.

Адреса и месторасположение ПВЗ

Регион

Город 

Адрес

Время работы

 Москва  Москва  ул. проспект Мира 11
вход с ул.Гиляровского  
Понедельник–Пятница  9.00 - 21.00
Суббота -Воскресенье 10.00 - 18.00     
 Московская обл.       Щелково  ул. Комарова, д.2. Понедельник–Пятница  9.00 - 19.00
 Московская обл.  Сергиев-Посад        ул. К.Либкнехта, д. 2/16          Понедельник–Пятница  9.00 - 19.00
 Московская обл.  Одинцово  ул. Солнечная, д. 9 Понедельник–Пятница  9.00 - 19.00
 Московская обл.  Долгопрудный  ул. Дирижабельная, д. 17 
Понедельник–Пятница  9.00 - 19.00
 Москва  Москва  Рязанский проспект 37 Понедельник-Пятница 9.00 - 17.30


* Заказ и доставка производится в случае наличия интересующих Вас изделий на складе. 

** ВНИМАНИЕ!!! В случае вскрытия отправления и отказа получателя взимается 100% ОПЛАТА ДОСТАВКИ.

Выкуп части вложения (частичный выкуп) НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
x
Загрузка